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Transformer réclamations et litiges en atouts stratégiques

Les grands projets d'ingénierie font inévitablement face à des changements de périmètre, à des conditions de site imprévues ou à de nouvelles règles.

Les grands projets d'ingénierie font inévitablement face à des modifications de périmètre, à des conditions de site imprévues ou à des évolutions réglementaires. Plutôt que de voir les réclamations et les litiges comme des revers, e-bonH les traite comme des occasions structurées de protéger l'économie du projet et d'améliorer sa performance.

Notre approche en quatre piliers

1. Analyse des retards et des modifications

Nous reconstituons les chemins critiques, modélisons les impacts et calculons précisément leurs conséquences financières.

2. Une documentation solide

En tenant des journaux de chantier complets, des registres de demandes d'information (RFI) et la correspondance avec les fournisseurs, nous construisons des réclamations qui résistent à un examen approfondi.

3. Négociation et médiation

Nous privilégions d'abord un règlement amiable, en animant des ateliers et des séances de négociation qui préservent la confiance et évitent le contentieux.

4. Coordination de l'arbitrage

Lorsque les litiges sont portés devant l'arbitrage, notre équipe gère les dépôts, les témoignages d'experts, la logistique des audiences et l'exécution des sentences.

Indicateurs d'impact

Près de 1 milliard USD recouvrés grâce à des réclamations abouties

Amélioration de 15 % de la compétitivité des offres grâce à une gestion proactive des modifications

Aucun contentieux sur des extensions clés d'aéroports et de pipelines grâce au règlement précoce des différends

Avec e-bonH, les réclamations et les litiges deviennent des processus rigoureux qui protègent la trésorerie, atténuent les risques et maintiennent la dynamique du projet.